Cancelamentos, devoluções e reembolsos

A política de troca da Lindíssima é muito flexível. O custo do frete de troca ou devolução é por conta da Lindíssima Moda Plus Size, válido para a primeira troca, enviada pela opção PAC dos Correios. Para solicitar sua troca envie um email para: sac@lindissimamodaplussize.com.br com o número do pedido, o código da peça, o motivo da troca e o qual será a sua preferência, uma nova peça disponível no site ou um reembolso na conta corrente do titular do pedido.

Condições Gerais:

1) O custo do frete de troca ou devolução da compra é por conta da Lindíssima Moda Plus Size. 2) Você pode trocar o tamanho, a cor do produto ou trocar sua compra por qualquer outra peça do site da loja.

3) Fazemos a devolução do dinheiro apenas nos casos de produto com defeito ou falta do produto comprado no estoque. O reembolso será feito na conta corrente do titular do pedido em até 5 dias úteis após a conclusão da devolução.

4) A política de troca ou devolução da Lindíssima é parecida com a de uma loja física. Ou seja, as peças só serão aceitas se devolvidas:

* Com as etiquetas e lacres da Lindíssima e do fabricante.

 

* Não lavadas nem usadas, sem odores nem manchas e sem alterações feitas pelo cliente (ex.: ajuste de bainha, etc.);

Caso a Lindíssima Moda Plus Size entenda que o produto devolvido não compreende os critérios necessários para a troca ou devolução acima, o site fica dispensado de aceitar a devolução ou fazer a troca. A Lindíssima pode, então, reenviar o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa.

6) A solicitação de troca deve ser feita em até 7 dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas. 7) Se tiver alguma dúvida, fale com a nossa Central de Atendimento através do e-mail sac@lindissimamodaplussizecom.br ou pelo telefone (13) 3371-4316, das 13:30 às 16:30, de segunda à sexta-feira (exceto e feriados)